1. Получение клубной карты «Техпром» 1.1 Клубная карта «Техпром» (далее – Клубная карта) – виртуальная карта лояльности сети магазинов «Техпром». Карта может быть получена и использована только в сети магазинов цифровой техники и бытовой электроники «Техпром» (далее - Компания).
1.2 Клубная карта регистрируется при любой сумме покупки. Бонусные баллы начисляются только на основании документа продажи.
1.3 Перед выдачей Клубной карты Покупателю необходимо с помощью продавца-консультанта заполнить электронную анкету, что означает согласие Покупателя с условиями участия в системе лояльности. В случае не заполнения анкеты (полностью или частично), или указания в анкете неверных/недостоверных сведений Компания вправе отказать Покупателю в регистрации Клубной карты.
1.4 Информация, получаемая Компанией из анкет, не распространяется, не передается третьим лицам и используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, идентификация клиента при начислении бонусных баллов по Клубной карте).
1.5 Активация Клубной карты происходит при её регистрации. При оформлении Клубной карты Покупателю будет выслан код активации на номер мобильного телефона, указанного в анкете.
2. Начисление и использование бонусных баллов 2.1 Начисление бонусных баллов происходит только при покупке товара в сети магазинов «Техпром», либо в рамках маркетинговых предложений Компании. Начисление бонусных баллов происходит через 14-18 дней после покупки (срок активации бонусов может быть увеличен на время профилактических и тестовых мероприятий).
2.2 Бонусные баллы активны со дня их зачисления и действуют в течении 180 календарных дней с этой даты. При совершении Покупателем, в течении этого времени, покупки в магазинах Компании, срок действия баланса Бонусных баллов на Клубной карте автоматически продлевается на следующие 365 календарных дня, с момента начисления следующих Бонусных баллов. По истечению срока действия бонусные баллы сгорают и восстановлению не подлежат.
2.3 1 бонусный балл равен 1 рублю.
2.4 Информация о наличии Клубной карты у Покупателя должна быть предоставлена кассиру до пробития кассового чека.
2.5 С помощью бонусных баллов Покупатель может оплатить до 30% от суммы следующих покупок.
2.6 Покупатель может оплатить бонусными баллами любые товары или услуги, за исключением товаров и услуг предлагаемых в рамках Акций, Специальных предложений и прочих Маркетинговых кампаний, информацию о которых Покупатель может получить у Продавцов-консультантов в магазинах Компании. В торговых залах, ценники на товары и услуги, которые нельзя оплатить бонусным баллами, напечатаны на бумаге, отличной от белой.
2.7 Сумма начисляемых за каждый товар бонусов в сети магазинов «Техпром» определяется автоматизированным способом и является дифференцированной величиной. Уточнить сумму начисляемых бонусов на тот или иной товар можно у менеджеров или кассиров Компании.
3. Информация по бонусному счету.
3.1 Узнать информацию о текущем количестве бонусных баллов на карте, сумме их зачисления, даты их активации и сгорания можно у менеджеров/кассиров Компании или по телефону 8 -800-333-07-96
4. Прочие положения 4.1 Компания вправе аннулировать Клубную карту в случае нарушения ее владельцем правил использования Клубной карты или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
4.2 Условия предоставления бонусных баллов и их размеры могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке без специального уведомления владельцев Клубных карт. Информация об этом доступна на сайте Компании по адресу www.techprom.ru, либо у продавцов-консультантов Компании.
4.3 Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Клубных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании Клубных карт.
ВНИМАНИЕ! Изменения в Положение вступили в силу с 07.11.2024. Если вы совершали покупки в период до 07.11.2024 и у вас есть вопросы по Бонусным баллам, накопленным в период до 07.11.2024 вы можете обратиться к нам по телефону 8-800-333-07-96, или на почту
sale@techprom.ru